हरदोई एसपी ने एक माह में जनसुनवाई में सुनी 814 शिकायतें, 676 का हुआ गुणवत्तापूर्ण निस्तारण, डायल-112 रिस्पॉन्स में हरदोई ने प्रदेश में तीसरा और रेंज स्तर पर पाया पहला स्थान

हरदोई। पुलिस अधीक्षक नीरज कुमार जादौन के निर्देशन में जनपद हरदोई में जनसुनवाई और त्वरित पुलिस सेवा दोनों ही मोर्चों पर उल्लेखनीय कार्य किया जा रहा है।

दिनांक 01 जून से 30 जून 2025 तक पुलिस कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान कुल 814 शिकायतों को सुना गया, जिनमें से 676 शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया गया। शेष प्रार्थना पत्रों पर प्रभावी कार्यवाही के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए गए हैं। जनसुनवाई के बाद फीडबैक सेल द्वारा प्राप्त आंकड़ों के अनुसार 77.96% शिकायतकर्ता पुलिस की कार्रवाई से संतुष्ट पाए गए हैं।

वहीं, डायल-112 सेवा की तत्परता भी जनपद हरदोई की पुलिस को प्रदेश में अग्रणी बना रही है। पुलिस अधीक्षक के निर्देश पर डायल-112 पुलिस टीम द्वारा प्राप्त सूचनाओं पर तत्काल कार्रवाई की जा रही है, जिससे रिस्पॉन्स टाइम में लगातार सुधार हुआ है।

जून 2025 में डायल-112 सेवा के तहत हरदोई का औसत रिस्पॉन्स टाइम 03:57 मिनट रहा, जिसके चलते हरदोई को प्रदेश में तीसरा स्थान प्राप्त हुआ है। इससे पहले मार्च, अप्रैल और मई माह में भी जनपद ने तीसरा स्थान बरकरार रखा था। जोन एवं रेंज स्तर पर हरदोई डायल-112 को प्रथम स्थान मिला है।

प्रदेश स्तर पर जारी रैंकिंग में गाजियाबाद (03:41 मिनट) पहले, गौतमबुद्धनगर (03:49 मिनट) दूसरे तथा हरदोई (03:57 मिनट) तीसरे स्थान पर रहा, जो जनपद के लिए गर्व की बात है।