नवरात्र और दशहरे पर श्रद्धालुओं की भारी भीड़ के बीच अलर्ट रहा जम्मू रेल मंडल, यात्रियों की सुविधा पर रहा विशेष जोर

नवरात्र और दशहरे पर श्रद्धालुओं की भारी भीड़ के बीच अलर्ट रहा जम्मू रेल मंडल, यात्रियों की सुविधा पर रहा विशेष जोर

वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक उचित सिंघल ने स्टेशन स्टाफ को दिए थे निर्देश, भीड़ के बावजूद नहीं मिली कोई शिकायत

जम्मू। शारदीय नवरात्र और दशहरे के दौरान मां वैष्णो देवी के दर्शन के लिए श्रद्धालुओं की भारी भीड़ जम्मू रेल मंडल के विभिन्न रेलवे स्टेशनों पर पहुंची। बड़ी संख्या में यात्री ट्रेन के माध्यम से श्री माता वैष्णो देवी कटड़ा रेलवे स्टेशन पहुंचे, जबकि कई श्रद्धालुओं ने जम्मू तवी रेलवे स्टेशन पर भी उतरकर अपनी यात्रा आगे बढ़ाई। यात्रियों की बढ़ती संख्या को देखते हुए जम्मू रेल मंडल के अधिकारी अलर्ट मोड में रहे और यात्रियों की सुविधा पर विशेष ध्यान दिया गया।

त्योहारी सीजन के दौरान यात्रियों को स्टेशन परिसर में किसी तरह की परेशानी न हो, इसके लिए जम्मू मंडल के वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक उचित सिंघल ने संबंधित स्टेशन अधिकारियों और कर्मचारियों को आवश्यक निर्देश दिए थे। उन्होंने स्टेशन स्टाफ को स्पष्ट किया था कि यात्रियों की सुविधाओं में किसी भी प्रकार की लापरवाही नहीं होनी चाहिए और व्यवस्थाओं को सुचारू बनाए रखा जाए।

भीड़ के बीच यात्रियों की सुविधाओं पर रहा फोकस

नवरात्र और दशहरे के दौरान मां वैष्णो देवी के दर्शन के लिए देश के विभिन्न हिस्सों से श्रद्धालु ट्रेनों के जरिए जम्मू और कटड़ा पहुंचे। ऐसे में रेलवे के सामने यात्रियों की आवाजाही को व्यवस्थित रखने और उन्हें बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराने की चुनौती थी। जम्मू मंडल के अधिकारियों ने संबंधित स्टेशन कर्मचारियों को सतर्क रहने और यात्रियों की समस्याओं का समय पर समाधान करने के निर्देश दिए।

वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक उचित सिंघल ने यह भी निर्देशित किया था कि यदि किसी स्टेशन से यात्रियों की सुविधा को लेकर शिकायत मिलती है, तो मामले को गंभीरता से लेते हुए जिम्मेदार कर्मचारियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जा सकती है।

शिकायत नहीं मिलने का रेलवे ने लिया संतोषजनक संज्ञान

त्योहारी सीजन में यात्रियों की भारी आवाजाही के बावजूद जम्मू मंडल में किसी प्रकार की शिकायत सामने नहीं आने की जानकारी दी गई। रेलवे प्रशासन की ओर से यात्रियों की सुविधा और व्यवस्थाओं को प्राथमिकता देने के लिए संबंधित कर्मचारियों को पहले ही सतर्क कर दिया गया था।

जम्मू मंडल में नवरात्र और दशहरे के दौरान यात्रियों की सुविधा को लेकर बरती गई सतर्कता से यह स्पष्ट हुआ कि त्योहारों के समय बेहतर रेल प्रबंधन के लिए अधिकारियों और स्टेशन स्टाफ के बीच समन्वय कितना महत्वपूर्ण है। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक उचित सिंघल के निर्देशों के तहत यात्रियों को सुविधाजनक यात्रा अनुभव उपलब्ध कराने पर जोर दिया गया।