फिरोजपुर मंडल ने अमृतसर एयरपोर्ट पर यात्रियों की सुविधा के लिए हैल्प डेस्क स्थापित किया! सीनियर डीसीएम परमदीप सिंह सैनी....

उत्तर रेलवे के फिरोजपुर मंडल द्वारा अमृतसर एयरपोर्ट पर फ्लाइट रद्द होने के कारण फंसे हुए यात्रियों के मार्गदर्शन एवं सहायता हेतु एक हेल्प डेस्क स्थापित किया है। इसका उद्देश्य यात्रियों को मार्गदर्शन और विकल्प प्रदान करना है। रेल कर्मचारी द्वारा हेल्प डेस्क के माध्यम से अमृतसर एयरपोर्ट पर यात्रियों को उपलब्ध ट्रेनों, समय-सारिणी, टिकट बुकिंग, अतिरिक्त कोच व्यवस्था और वैकल्पिक सेवाओं बारे में जानकारी दे रहे हैं, जिससे वे सुरक्षित एवं सुगम रूप से अपनी मंजिल तक पहुँच सकें।अमृतसर रेलवे स्टेशन से दिल्ली जाने वाली प्रीमियम ट्रेनों (अमृतसर शताब्दी 12014, स्वर्ण शताब्दी 12030 तथा वंदे भारत एक्सप्रेस 22488) में आगामी 4 दिनों तक सीटें उपलब्ध है, जिसकी सुविधा का लाभ यात्री उठा सकते हैं। यात्रियों की सुविधा के लिए अमृतसर-नई दिल्ली शताब्दी एक्सप्रेस में आठ अतिरिक्त कोच भी लगाए गए। ट्रेन संख्या 12030 में 06 दिसंबर को दो अतिरिक्त कोच, 07 दिसम्बर को दो अतिरिक्त कोच तथा 08 दिसंबर को दो अतिरिक्त कोच जोड़े गए। इसी प्रकार ट्रेन संख्या 12014 में 07 दिसम्बर को एक अतिरिक्त कोच तथा 08 दिसंबर को एक अतिरिक्त कोच जोड़ा गया।फिरोजपुर मंडल यात्रियों की सुविधा के लिए निरंतर प्रयासरत है और किसी भी आकस्मिक परिस्थिति में यात्रियों को पूर्ण सहयोग एवं सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।