इज्जतनगर मंडल अपने सम्मानित यात्रियों के प्रति सुरक्षा एवं संरक्षा के साथ-साथ उनके सामान की देखभाल करने के लिए सदैव तत्पर है।

इज्जतनगर मंडल अपने सम्मानित यात्रियों के प्रति सुरक्षा एवं संरक्षा के साथ-साथ उनके सामान की देखभाल करने के लिए सदैव तत्पर है।

रेल यात्री द्वारा आज 31 जूलाई,को प्रातः 5.00 बजे रेल सहायता संख्या 139 पर भी शिकायत संख्या 2025073100997 पर बैग गायब होने की शिकायत दर्ज करायी गयी थी। शिकायत प्राप्त होने के तुरंत ही मंडल नियंत्रण कक्ष द्वारा रेल सुरक्षा बल पोस्ट काठगोदाम के बीट पर कार्यरत कांस्टेबल पारसनाथ को गाड़ी संख्या 15043 लखनऊ-काठगोदाम एक्सप्रेस में बैग को ढ़ूढने के लिए निर्देशित किया गया।

निर्देश प्राप्त होती ही गाड़ी संख्या 15043 के काठगोदाम आगमन पर बीट ड्यूटी स्टाफ कान्स्टेबल पारसनाथ को गाड़ी की जाँच के दौरान कोच संख्या एस-04 के प्रसाधन में एक लावारिश बैग मिला जिसे पोस्ट हाजा पर सुरक्षित रख दिया गया। रोजनामचा ड्यूटी पर तैनात कान्स्टेबल संजीव सिंह बिष्ट द्वारा बैग को खोल कर देखा गया तो उसमें प्रियांशु धामी नामक व्यक्ति के स्कूल के सभी मूल प्रमाण पत्र की फाइल व कपड़े, हेड फोन, चार्जर, जूता आदि थे, प्रमाण पत्रों को देखने पर उसमें एक प्रमाण पत्र में मोबाइल संख्या 9984740714 अंकित मिला, जिसमें काल कर सूचना दिया गया तो उक्त व्यक्ति ने वह बैग अपना होना बताया जिसे पोस्ट पर आकर प्राप्त करने हेतु बताया गया। कुछ समय बाद उक्त व्यक्ति पोस्ट हाजा उपस्थित हुआ जिसने अपना नाम प्रियांशु धामी पुत्र श्री चरन सिह निवासी-टांगा पोस्ट-सेरा थाना-जौलजीबी जिला-पिथौरागढ़ उत्तराखण्ड उम्र 19 वर्ष मो0न0-9984740714 बताया तथा यात्री ने बताया कि 30 जुलाई, 2025 को गाड़ी संख्या 15043 में पीएनआर संख्या 2601238011 कोच संख्या एम-01 बर्थ संख्या 79 पर लखनऊ से काठगोदाम तक की यात्रा कर रहा था, जब गाड़ी बरेली जं. पहुँची तो मेरा बैग गायब था तथा इसके सम्बन्ध में बरेली से ही हेल्प लाइन न0-139 पर भी शिकायत 2025073100997 दर्ज करायी गयी है। यात्री का बैग व उसमें रखे सभी प्रमाण पत्र सहित उनके साथ आये परिजन केदार सिंह के समक्ष बजरिये सुपुर्दगीनामा निरीक्षक, काठगेदाम तरुण वर्मा द्वारा उक्त यात्री प्रियांशु को समय 12.00 बजे ठीक-ठीक सुपुर्द कराया गया। उक्त यात्री द्वारा अपने बैग व उसमें रखे सभी सामान की अनुमानित कीमत रुपये 5000/- थी। यात्री एवं उनके साथ आये परिजन ने रेलवे द्वारा शीघ्र कार्यवाही के फलस्वरूप उनका बैग शीघ्र मिल जाने के लिए मुक्त कंठ से रेलवे की प्रशंसा की।